Trabzon Karadeniz Teknik Üniversitesi Tıp Fakültesi Farabi Hastanesi'nde hasta ve yakınlarının şikayetleri kamuoyunun gündemine oturdu. En çok vurgulanan konular arasında acil serviste uzun bekleme süreleri, sedye yetersizliği, bilgilendirme eksikliği ve temizlik koşulları yer alıyor.
Acil Serviste Bekleme Süreleri Yoğun saatlerde bazı hastaların sedye bulamaması nedeniyle koltuk ya da tekerlekli sandalyelerde beklemek zorunda kaldığı bildirildi. Ayrıca tahlil ve tetkik sonuçlarının uzun sürede alınması, hasta yakınlarının tedavi süreci hakkında yeterli bilgi alamaması ve doktorlara ulaşmada güçlük yaşanması eleştirildi.
Temizlik konusuna da çeşitli şikayetler yöneltildi. Temizlik malzemelerinin geçiş alanlarında bırakıldığı, yoğun çamaşır suyu kokusunun rahatsızlık yarattığı ve kullanılan ekipmanların hijyen açısından soru işaretleri oluşturduğu ifade edildi. Vatandaşlar, hastanenin yoğun hasta kabul ettiğini ve sağlık çalışanlarının ağır iş yükü altında görev yaptığını hatırlatarak, iletişim ve hizmet kalitesindeki eksikliklerin göz ardı edilmemesi gerektiğini vurguladı. Hastane yönetiminden, acil servis düzeni, bilgilendirme süreci, temizlik ve hijyen uygulamalarının yeniden değerlendirilmesi ve şikayetlerin dikkate alınması istendi.